Herzlich willkommen
bei herzensgut
Schön, dass Sie sich für unser Angebot interessieren, das wir speziell für Sie gemacht haben.
Hinter meinem Erfolg steht eine klare Philosophie: Qualität von Anfang an. Es geht um Zuverlässigkeit, Kontinuität und den hohen Anspruch, den ich in dieser Aufgabe sehe.
Aber der Erfolg liegt nicht allein in meiner Hand. Er hängt auch vom Engagement meiner Partner in Polen ab. Deshalb setze ich ganz großen Wert auf eine gute Partnerschaft und den gemeinsamen Erfolg. Meine Muttersprache unterstützt mich dabei.
Ihre Agnieszka Owsiannik
Geschäftsführerin von herzensgut
Hilfe im Alltag
Hilfe nach Klinikaufenthalten
24-Stunden Betreuung
Mein Leitspruch
für herzensgut
Freiraum gestalten.
Aufatmen, loslassen, zusammenrücken.
Einander Zeit schenken und Werte teilen.
Dafür entwickeln wir die besten Ideen – aus Leidenschaft, mit Kompetenz und Herz.
Vertrauen, Kompetenz und ein fürsorgliches Miteinander liegen uns am Herzen.
Seniorenbetreuung ist ein sensibles Aufgabenfeld, das Einfühlungsvermögen voraussetzt; für die Senioren, für die Angehörigen und auch das Betreuungspersonal. Wir von herzensgut sind überzeugt: Wenn alle Beteiligten sich wohlfühlen, kann entspanntes Miteinander entstehen und Vertrauen erwachsen. Deshalb haben wir stets ein offenes Ohr und nehmen uns Zeit für Ihre Wünsche und Sorgen.
Ist es nicht unser ureigenster Wunsch lange ein selbständiges und selbstbestimmtes Leben in den eigenen vier Wänden führen zu können? Doch was passiert bei Krankheit, Unfall oder bei Schwäche? Mit einer Betreuung eines geliebten Angehörigen steht man als Privatperson vor einer großen Aufgabe. Emotional — und oft auch finanziell.
Um für alle eine gewinnbringende Zusammenarbeit gestalten zu können, hören wir Ihnen aufmerksam zu und fragen Sie gezielt, was Ihnen am Wichtigsten ist. Was wünschen Sie sich mehr als die Sicherheit, dass Ihr Angehöriger bestens versorgt ist. Dafür wollen wir von herzensgut alles tun!
Mit Hilfe von Betreuerinnen aus Polen können wir die Lebensumstände Ihrer Angehörigen verbessern und Sie dabei unterstützen. Ob als 24-Stunden-Betreuung oder Hilfe nach Klinikaufenthalten oder sogar als Hilfe im Alltag. Die Betreuerinnen sind in ihrem Heimatland auf ihre Aufgabe in Deutschland vorbereitet und sind bereits seit Jahren in beiden Ländern tätig. Ihre Aufgabe führen sie mit viel Liebe und Herzensbildung aus.
herzensgut ist Ihr Partner für die Vermittlung in der Haushaltsführung erprobter und fürsorglicher Betreuungs- und Pflegekräfte aus Polen. Diese stellen in vielen Betreuungsfällen eine gute, attraktive Alternative zur Heimunterbringung dar und die gewohnte Umgebung bleibt erhalten. Das gibt Ihnen ein sicheres Gefühl und ermöglicht Ihrem Angehörigen einen aktiven Lebensstil möglichst lange in den eigenen vier Wänden führen zu können.
Wir entlasten Sie, indem wir Ihnen die Sorge um Ihren Angehörigen abnehmen. Sie können sich auf das Wesentliche konzentrieren, um den Rest kümmern wir uns.
Wir stehen Ihnen mit Herz und Tat zur Seite.
herzensgut ist Ihr kompetenter Ansprechpartner in der Vermittlung von Betreuungs- und Pflegekräften aus Polen und für individuelle Betreuungskonzepte. Um für Sie eine passende Lösung zu finden, bieten wir Ihnen folgende Leistungen an:
- Vorstellung der häuslichen 24-Stunden-Betreuung und Altenpflege
- Vorstellung der Vorgehensweise und Möglichkeiten
- Feststellen des individuellen Pflege-und Betreuungsbedarfs – Interview
- bedarfsgerechtes und unverbindliches Angebot
- Individuelle Vermittlung von Betreuungskräften für Grundpflege, aktivierende Pflege sowie hauswirtschaftlicher Versorgung und Betreuung nach Bedarfsanalyse
- Organisation aller Formalitäten
- Organisation der An- und Abreise der BetreuerInnen
- Koordination des häuslichen Betreuungseinsatzes
- Sicherstellung des Betreuungsverhältnisses während der Betreuungszeit
- Ersatzbeschaffung bei Ausfall (durch Krankheit und Unfall) der Betreuungskraft
Wir vermitteln Ihnen fachlich kompetente Betreuungs- und Pflegekräfte aus Polen. Dazu arbeitet herzensgut mit ausgesuchten polnischen Agenturen zusammen.
Weil uns ihre Pflege ein Herzensanliegen ist.
Das Persönliche macht´s, nicht der Aufwand
herzensgut ist für Sie auch nach dem Vertragsabschluss Ihr Ansprechpartner.
Die Leistungen unseres Betreuungs- und Pflegepersonals:
- Deutschkenntnisse (variierende Sprachniveaus)
- hauswirtschaftliche Versorgung (einkaufen, kochen, Wäsche waschen, reinigen, Begleitung beim Verlassen des Hauses etc.)
- Grundpflege (Hilfe beim Waschen, Duschen, Toilettengang, An- und Ausziehen)
- aktivierende und soziale Betreuung (z.B. Mobilisierung, Spaziergänge, Gesellschaftsspiele, gemeinsame Fernsehabende und verschiedene Unternehmungen etc.)
- Begleitung zum Arzt und zu anderen Terminen
- nächtliche Rufbereitschaft
Natürlich ist es auch möglich, dass unser vermitteltes Personal einen Führerschein hat. Bitte geben Sie solche Wünsche im Fragebogen mit an.
Unsere Fachkräfte aus Polen leben im zu betreuenden Haushalt in einem eigenen Zimmer bei Vollversorgung. Bei der 24-Stunden-Betreuung wechseln sich zwei Pflegekräfte alle 6-12 Wochen ab.
Weil uns der persönliche Kontakt mit ihnen äusserst wichtig ist.
Wir konzentrieren uns auf den Menschen — und halten die Abläufe lieber einfach.
herzensgut möchte Ihnen möglichst schnell, individuell und unkompliziert helfen. Dazu gehört auch die Klärung der rechtlichen Details. Wir bemühen uns, den Ablauf für Sie so transparent und klar wie möglich zu halten, das sorgt für Sicherheit.
Der Ablauf im Überblick:
Zusammen finden wir eine individuell auf Sie zugeschnittene Lösung.
Nach unserem Kennenlernen erstellt herzensgut für Sie eine passende Lösung und schlägt ein Betreuungskonzept vor, inklusive aller Kosten. Dabei achten wir besonders auf Ihre Wünsche und transparente Preise. Gemeinsam sprechen wir ab, welche Betreuung und welche Personen passend für Ihre Anforderungen sein können.
Wie bleibt meine optimale Betreuung gesichert?
Zuerst einmal gibt es für alle vermittelten Pflegekräfte eine festgelegte Probezeit. Unabhängig davon kümmere ich mich als Geschäftsführerin zudem um die Sicherstellung, dass alle Beteiligten sich in der Betreuung wohlfühlen. Dazu bleibe ich mit den vermittelten Betreuungskräften, den betreuten Senioren und den Angehörigen im Gespräch. Ich habe immer ein offenes Ohr, wenn Probleme oder Fragen aufkommen, sich eine Situation ändert oder Sie gern Feedback geben möchten. Der stetige Kontakt sichert einen zufriedenen Ablauf, in dem auch Veränderungen ihren Platz finden können.
Vertragliche Vereinbarungen schaffen Sicherheit.
Die rechtlichen Details von seitens der Betreuungskräfte sind schon im Voraus geklärt: Unsere Betreuerinnen kommen aus Polen und werden uns von persönlich ausgewählten Partner-Agenturen vermittelt. Sie haben alle notwendigen Nachweise, um legal in Deutschland arbeiten zu können (Formular A1, Deutsch-Zeugnisse etc.). Dazu werden die individuell notwendigen Verträge für genau Ihr Betreuungskonzept erarbeitet und mit herzensgut und unseren Partner-Agenturen erstellt.
Machen Sie mit uns den ersten Schritt zur passenden Betreuung.
Per Mail oder Telefon können Sie sich unverbindlich an uns wenden.
Ihr Draht zu uns
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage. Wir kümmern uns selbstverständlich um alle rechtlichen Details.
Unsere Kontaktdaten
Tel. (+49) 089 49026657
Mobil (+49) 0176 23611119
E-Mail info@herzensgut-pflege.de